الهدف العام
تمكين المشاركين من تطوير فهم عميق لمبادئ وأساليب إدارة الجودة الشاملة، وكيفية تطبيقها في بيئة العمل باستخدام أدوات وتقنيات إدارة الجودة، لتحسين الأداء وزيادة رضا العملاء.
الفئة المستهدفة
- الأفراد الذين يعملون في مجال إدارة الجودة أو يرغبون في تحسين مهاراتهم في هذا المجال، بما في ذلك المديرين، مديري الجودة، وأصحاب الأعمال.
الموضوعات
- الجودة والتطور التاريخي لأنشطة الجودة.
- مفاهيم ومقاييس وأبعاد الجودة.
- قياس وتكاليف الجودة وعلمائها.
- نظام إدارة الجودة.
- نظام إدارة الجودة ومكانته في الإسلام.
- مؤشرات نجاح إدارة الجودة وأمراضها.
- مبادئ إدارة الجودة الشاملة
- نماذج وأدوات إدارة الجودة الشاملة.
- مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
مميزات هذا المنتج (الحقيبة التدريبية):
- دليل المشارك (المتدرب).
- دليل المدرب.
- العرض التقديمي.
- الأنشطة والتمارين وتباعاتها.
- مصممة وفق معايير المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهنى السعودية.
يمكنكم طلب ما يناسبكم:
- تطوير الحقيبة لتلائم مجال وبيئة عملكم (تطوير المحتوى، والأنشطة والفعاليات التدريبية)
- طلب أي جزء بمفرده من محتويات الحقيبة.
- طلب حقيبة “تعزيز المتكاملة” وتشمل: دليل المشارك، دليل المدرب، العرض التقديمي، أدوات التقييم وقياس الأثر، دليل الإنجاز، مواد إثرائية
- تطوير الحقيبة لتصبج إلكترونية رقمية.
اطلع على عينة من حقائبنا
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.