تعزيز الذكاء العاطفي في العمل

ماذا سوف تتعلم؟

• التعرف على ماهية الذكاء العاطفي في العمل.
• بيان أهمية فوائد الذكاء العاطفي في العمل.
• خصائص الأفراد ذوي الذكاء العاطفي في العمل.
• أبعاد الذكاء العاطفي في العمل.
• التعرف على فجوة العواطف.
• إيضاح أهم وسائل تعزيز الوعي بالذات المرتبط ببيئة العمل.
• إيضاح أهم وسائل تعزيز إدارة الذات المرتبطة بالعمل.
• إيضاح أهم وسائل تعزيز الوعي الاجتماعي المرتبط ببيئة العمل.
• إيضاح أهم وسائل تعزيز إدارة العلاقات المرتبطة بالعمل.
• أنشطة تطبيقية وتأملية، وحالات دراسية، وتقييم ذاتي قبلي وبعدي، ومهام الختامية.